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被老板骂了,你的第一反应是辞职吗?
作者: 来源:重庆晨报 日期:2013/11/25 15:22:21 人气:
 

调查问卷

  1.你常在职场上受到批评指责吗?(单选)

  1)经常 6%

  2)有时 38%

  3)很少 53%

  4)从没有过 3%

  2.你感觉自己在职场上敏感易怒、经不起批评吗?(单选)

  1)完全就是这样 6%

  2)有一些 63%

  3)没有 31%

  3.你感觉身边患上这种职场敏感症的人多吗?(单选)

  1)非常多 7%

  2)比较多 44%

  3)比较少 19%

  4)非常少 6%

  5)不清楚 24%

  4.据你观察,哪个年龄段的人职场敏感症最严重?(单选)

  1)90后 46%

  2)80后 31%

  3)70后 3%

  4)60后 2%

  5)50后 0

  6)其他 1%

  7)不清楚 17%

  5.在你看来,为什么那么多年轻人患上职场敏感症?(可多选)

  1)缺乏谦逊、温和与宽容的素质 39%

  2)独生子女一代,被家长惯坏了 50%

  3)企业文化不够宽容,个性难以张扬 33%

  4)其他 12%

  5)不好说 28%

  6.对于患上职场敏感症的年轻人,你的态度是什么?(单选)

  1)支持,年轻人应该做自己,勇于表达 16%

  2)反对,年轻人应具备谦逊、温和与宽容的素质 50%

  3)不好说 34%

  7.你喜欢什么类型的企业文化?(可多选)

  1)民主型:互相尊重,权利共享 53%

  2)专权型:结构森严,层级分明 5%

  3)亲和型:推崇人际间相互认同的亲和力、向心力和内聚力 81%

  4)法理型:强调规章制度的权威性、强制性 13%

  5)其他 2%

  6)不好说 2%

  “部分90后员工,可以说是"老虎屁股摸不得",一被批评就会翻脸或直接辞职。”新东方创始人俞敏洪这句话很快就引起了热议。有人认为,当前部分年轻人患上“职场敏感症”,敏感易怒,少了一些谦逊与温和。不过,也有人觉得俞敏洪只说对了一半,是一些职场不良文化和潜规则,让坚持原则的90后被误认为不懂事和耍脾气。

  上周,重庆晨报舆情调查中心联合大渝网与重庆晨网,开展了一项在线调查(1906位职场人士参与),结果显示高达97%的受访职场人曾在工作上受到过批评与指责。近七成人(69%)承认自己敏感易怒、经不起批评。

  谁的职场敏感症最严重?

  46%的人直指90后

  尹士峰是江北区一家外企人力资源部的主管,他在面试中经常遇到这样的年轻人—他们很少与你有眼神交流,有着与年龄不相称的害羞。如果你对他们的观念表示认同,他们会露出孩童般的喜悦;但只要你表现出一丁点的反对,你就会明显地感觉到他们的不快。更有甚者,尹士峰曾对一名上班经常迟到的年轻女员工进行批评。结果,她大哭一场后立即提出辞职。而她入职还不到3个月。

  调查显示,超半数(51%)受访职场人士感叹,身边不少人患有“职场敏感症”。而在被问到“哪个年龄段的人职场敏感症最严重”时,46%的受访者直指90后,31%的人觉得80后更胜。仅5%的选择70后与60后。

  智联招聘10月初发布的一项调查显示,90后的跳槽意愿明显更高,比例更是达到了67%。在尹士峰看来,多数上班族在面对批评时多少会有情绪,但部分85后特别是90后职场新人,在这一点上表现得更为明显。有的菜鸟甚至仅仅因为感觉上司、同事最近对他不是很感冒,就会为了避免被“嫌弃”或“辞退”的难堪与尴尬,自己选择跳槽。  

  为何患上职场敏感症?

  半数人认为是被家长惯坏了

  一名受访者留言称,当前社会“熊孩子”频频出没,背后不乏家长的过分溺爱,未来的“职场敏感症”患者或将越来越多。有50%的受访职场人认同这一观点,觉得如此多的年轻人患上“职场敏感症”,正是因为“独生子女一代,被家长惯坏了”;39%的人则认为责任在年轻人“缺乏谦逊、温和与宽容的素质”。50%的受访者对“职场敏感症”持否定态度,建议年轻人应具备谦逊与温和的素质。不过,也有16%的人持不同看法,认为年轻人就应该做自己,勇于表达。

  70后公务员杨丽洋(化名)发现,如今一些年轻人将直率视为优点,甚至将其当作“不被欺负”的窍门。但在一个集体中,真正受欢迎的大多是和善、谦逊的人。大多领导和同事都不会喜欢一点就着的火药桶式的直率,他们难有很好的个人发展前景。

  杨丽洋认为,我们社会急需加强情商教育,让年轻人明白直率也要讲求方式方法,切勿一味地意气用事。重庆科技学院心理咨询中心教师向守俊,在接受记者采访时则指出,不少年轻人患上“职场敏感症”,反映出我们当前的教育过度封闭。部分年轻人遇到批评时,可能会想:爸妈、老师都觉得我很好,为什么老板会有那么多不满?这与隔代抚养、父母事事包办这些日益常见的社会现象有关。在这方面,我们不能让年轻人与社会过度隔离。

  问题根源都在新人身上?

  部分单位企业文化不够宽容

  如今,有不少人给85后和90后职场新人贴上“火星人”、“新新人类”的标签。对此,重庆一家地产公司下属分公司人事部经理何鉴不太认同。在他看来,虽然一些年轻职场人显得过度敏感,但从他们身上也能看到一些过去职场人身上没有的气质。也有33%的受访职场人认为,当前部分用人单位的企业文化不够宽容,年轻人的个性难以张扬,致使一些人患上“职场敏感症”。

  何鉴的公司2012年招聘了一位90后新人,她为了坚持原则可以和领导、同事争得面红耳赤,被起个绰号叫“女王”。奇怪的是,大家都很喜欢她,因为她办事一丝不苟,值得信赖的她更是成为了团队的核心骨干。“这样的年轻人越来越多,倒是我们的企业文化显得有些落后,应该更宽容一些。不要把员工的"坚持原则",视为是"耍脾气"。”何鉴说。

  向守俊建议,一方面,年轻人应主动进行自我调整,意识到“受到批评很正常,关键在于如何进一步完善自我”;另一方面,面对年轻人的心理应激反应,我们不必一味地将其视为心理素质问题,而要考量是不是他们没有获得足够的认同感,从而寻求解决问题的途径,这就对我们的社会和企业提出了新的要求,比如如何实现“利益至上”与“尊重人才”之间的平衡。 

 

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2014年11月1日 

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